Spitalul Județean de Urgență (SJU) Slatina face un pas decisiv spre modernizarea sistemului de îngrijire. Unitatea medicală a lansat un program complex de formare continuă pentru personalul mediu. Instituția vizează creșterea directă a calității actului medical. Proiectul urmărește optimizarea interacțiunii în interiorul echipelor, dar și îmbunătățirea radicală a dialogului cu pacienții.
Siguranța pacientului, garantată prin dialog eficient
Prima etapă a debutat cu sesiunea specială „Comunicarea între cadrele medicale – factor de siguranță în asistența medicală”. Evenimentul a reunit asistenți medicali din majoritatea secțiilor și compartimentelor spitalului slătinean. Instruirea a fost coordonată de Andreea Dobra, psihoterapeut clinician. Cursul a oferit soluții practice pentru gestionarea situațiilor de criză din spitale.
Participanții au studiat tehnici verbale bazate pe formule clare pentru transmiterea rapidă a informațiilor medicale critice. De asemenea, aceștia au analizat elemente non-verbale care ajută la gestionarea limbajului corpului în momentele de stres major. Psihoterapeutul a oferit soluții concrete pentru managementul conflictelor și metode de rezolvare rapidă a neînțelegerilor din secții. Toate aceste măsuri vizează obținerea unor rezultate imediate și implementarea de strategii pentru scurtarea timpului de răspuns la nevoile bolnavilor.
Formare continuă într-un sistem medical în schimbare
Conducerea spitalului subliniază că medicina modernă impune o adaptare permanentă. Personalul nu mai poate depinde doar de abilitățile tehnice, ci are nevoie de competențe emoționale și sociale solide. SJU Slatina derulează în prezent un plan amplu de instruire continuă. Angajații sunt pregătiți să facă față noilor standarde din sistemul de sănătate publică. Reprezentanții spitalului au transmis că scopul principal este transformarea unității într-un spațiu mai sigur, mai empatic și mult mai profesional.
